岗位职责：
1.主要负责FBA空派，海派，铁路、卡航、快递等订单的跟进与处理；
2.接收订单/指引下单/订单审核/提货/数据确认/船期确认/物流节点跟踪与反馈/问题件跟进与处理等事宜；
3.了解公司产品与服务，及时为客户提供服务咨询及报价服务，解答客户疑问。
4.与销售同事良好协作，配合销售同事需求，共同服务好客户；
5.与相关部门进行工作协调，及时解决问题；
6.维护好客户关系，增加黏性，提高货量。
7.完成上级领导交代的其他工作
岗位要求：
1.熟练使用办公软件操作；保证日常线上交流沟通；
2.有半年/1年以上的FBA、FOB物流经验者优先；
3.本科及以上学历，国际贸易，物流类相关专业优先；
4.灵活，工作认真，细致，责任心强，具有较强的学习能力和服务意识；
5. 能承受一定的工作压力

美通供应链（AAF）创办于2008年，是一家跨境电商综合物流服务商。公司总 部位于跨境电商产业核心商圈的深圳坂田，总部办公面积2500平米，同时在广 州、中山、佛山、东莞、上海、义乌、郑州、合肥、湖南等地设立十几家分公司，并正着力筹 建多家新的分支机构。
聚焦于跨境物流的快速集散，公司在全国各地设有12个仓库，总占地面积近 30000平方米仓储人员 120人，拥有强大的全国揽收、仓储、分拣、周转能力。 立足深圳、辐射全国的强大终端服务网络，能为各大跨境电商客户提供快速、 专业、优质的服务。
公司现有100+余人的专线产品研发和运营团队，FBA专线渠道产品网络覆盖美国、 欧盟、英国、加拿大、日本等主要电商贸易地区和国家，提供海空陆全时效覆 盖的运输服务方案，强有力的海外代理团队确保目的港清关配送服务顺畅。高 端、稳定、多样的运输服务组合，高效全方位满足客户综合性业务需求。
公司注重以人为本，不断加强专业人才培养、管理优化创新和信息系统建设，经过十二年的成长与实践，已成为跨境电商物流领域的标杆企业。因为专业，所以优秀！长沙市美通供应链有限公司，您诚挚可信的业务伙伴！